Werkplekbeheerder
Kan jij gemakkelijk met verschillende mensen schakelen en krijg je een voldaan gevoel wanneer je weer iemand geholpen hebt? Dan is de functie van IT werkplekbeheerder in Rotterdam iets voor jou!
Wat igen jou biedt:
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.200 en €2.800, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Jouw rol als ICT werkplekbeheerder in Rotterdam:
- Het oppakken van tickets en incidenten uit het ticketsysteem in samenwerking met de ICT servicedesk;
- Analyseren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring en prioriteiten stellen door te communiceren met de servicedesk;
- Remote support bieden bij problemen op het gebied van hard- en software;
- On-site support leveren aan de IT servicebalie of op locatie;
- Uitgeven, installeren, vervangen, repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
- Controleren en beheren van de hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;
- Schrijven van heldere werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.
Jouw skills:
- Een afgeronde mbo-niveau 3 of 4 ICT diploma;
- Relevante werk- en/of stage ervaring binnen de IT;
- Ervaring met ITIL processen, Windows 10 & Windows 7, Office 365 en Active Directory (pré);
- Volledige beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
- Teamspirit, enthousiasme en inlevingsvermogen;
- Een rijbewijs B.
Wij geloven in passie voor je vak en doorzettingsvermogen, wat vaak nog belangrijker is dan een 100% match met alle functie-eisen! Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv en kijken we graag naar jouw mogelijkheden.
Werken bij igen
Werken bij igen is werken om je carrière te accelereren. igen helpt professionals in de IT en Techniek branche. Jouw eigen ambitie en ontwikkeling staan bij ons centraal. Zo adviseren en faciliteren we je graag in het behalen van certificaten of het volgen van cursussen en opleidingen, maar laten je daarin volledig vrij. Door de werkervaring die je al hebt, verder opdoet en door het behalen van certificaten, gaan wij je helpen je verder te ontwikkelen.
Are you ready?
Zie jij jezelf aan de slag gaan als ICT werkplekbeheerder in Rotterdam? Solliciteer direct of neem contact op met Percy via 06-26319355 of percy@igen.nl.
