Werkplekbeheerder

Kan jij gemakkelijk met verschillende mensen schakelen en krijg je een voldaan gevoel wanneer je weer iemand geholpen hebt? Dan is de functie van Werkplekbeheerder in Rotterdam iets voor jou!

Wat igen jou biedt:

Een goed bruto maandsalaris tussen de €2.000 en €2.600, met een goede pensioenregeling;
Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
De mogelijkheid jezelf te ontwikkelen door opleidingen en certificeringen (gefinancierd door igen!);
Je eigen Fieldmanager die je ondersteund bij het behalen van jouw doelen;
25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
Een plek tussen de beste IT professionals!

Jouw rol als Werkplekbeheerder in Rotterdam:

Het oppakken van tickets en incidenten uit het ticketsysteem in samenwerking met de servicedesk;
Analyseren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring en prioriteiten stellen door te communiceren met de servicedesk;
Remote support bieden bij problemen op het gebied van hard- en software;
On-site support leveren aan de servicebalie of op locatie;
Uitgeven, installeren, vervangen, repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
Controleren en beheren van de hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;
Schrijven van heldere werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.

Jouw skills:

Een afgeronde MBO ICT diploma op niveau 3 of 4;
Relevante werk- en/of stage ervaring;
Ervaring met ITIL processen, Windows 10 & Windows 7, Office 365 en Active Directory (pré);
Een rijbewijs B;
Volledige beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
Teamspirit, enthousiasme en inlevingsvermogen.

Wij geloven in passie voor je vak en doorzettingsvermogen, wat vaak nog belangrijker is dan een 100% match met alle functie-eisen! Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv en kijken we graag naar jouw mogelijkheden.

Werken bij igen

Werken bij igen is werken om je carrière te accelereren. igen helpt professionals in de IT en Techniek branche. Jouw eigen ambitie en ontwikkeling staan bij ons centraal. Zo adviseren en faciliteren we je graag in het behalen van certificaten of het volgen van cursussen en opleidingen, maar laten je daarin volledig vrij. Door de werkervaring die je al hebt, verder opdoet en door het behalen van certificaten, gaan wij je helpen je verder te ontwikkelen.

Are you ready?

Zie jij jezelf aan de slag gaan als Werkplekbeheerder in Rotterdam? Solliciteer direct of neem contact op met Percy via 06-26319355 of percy@igen.nl.