De meeste kwesties op het servicedesk zijn technisch. De aanpak? Vaak menselijk. Ook kan je dankzij je persoonlijke vaardigheden als IT-support vaak meerdere ballen in de lucht houden….
Voor een job op de servicedeks heb je de juiste kennis nodig, maar dat hoeft niet altijd via de klassieke route. Mbo-4 is vaak de standaard, maar ook…
Er liggen volop kansen in de ICT, dat is duidelijk. Maar hoe grijp je die kansen als je snel aan de slag wilt? Wat als je (nog) geen…
Of het nu gaat om een multinational, overheidsinstelling of een middelgroot bedrijf, zonder goede servicedeskmedewerkers zijn organisaties kwetsbaar bij verstoringen en ICT-incidenten. De IT-servicedeskmedewerker, of de supportmedewerker, is…
Als iemand laat zien dat met een sterke wil en volle inzet (bijna) alles mogelijk is, dan is het Sandrina wel. Ze begon in juli als recruiter bij…
Romy zoekt graag de verbinding, niet vreemd voor een fieldmanager. Ze legt echter niet alleen contact met haar IT kandidaten en de igen collega’s op kantoor, maar ook…
Onderweg terug na een lange dag, die ze afsloot met een afspraak in Den Bosch, vertelt Tessa nog vol energie over haar rol als IT Fieldmanager bij igen….
Het zal je niet verbazen: bijblijven in de technieksector is belangrijker dan ooit. Als servicemonteur of installatietechnicus volstaat alleen elektrotechnische kennis niet meer — wie vooruit wil, verdiept…
Steeds meer organisaties stappen over op de cloud om flexibeler te werken, kosten te besparen en sneller te reageren op veranderingen. Voor jou als IT-professional is het dus…
Uit nieuwe cijfers van onderzoeksbureau Newcom, specialist in werkgeluk in Nederland, blijkt dat het werkplezier in de laatste maanden van 2024 is gedaald. Vooral jonge werknemers – met…
Een van de snelste manieren om door te groeien als elektromonteur is door je te specialiseren. De elektrotechniek is een breed vakgebied met diverse niches. Door je te…
Als elektrotechnicus heb je het misschien al gemerkt: het werk neemt toe. Niet alleen in volume, maar ook in diversiteit. Er komen steeds meer specialisaties bij, waardoor het…
