Support Engineer
Ben jij een ambitieuze Support Engineer die vol energie anderen wil helpen met (complexe) IT-problemen? Dan is dit jouw kans! Bij igen zijn we op zoek naar een enthousiaste IT professional in de omgeving van Veldhoven. In deze afwisselende functie krijg je veel verantwoordelijkheden en bied je voornamelijk remote ondersteuning aan eindgebruikers. Daarnaast voer je ook werkplekbeheertaken uit. Een dynamische rol met volop variatie! Voel jij je aangesproken? Wacht dan niet langer en solliciteer nu voor deze geweldige kans bij igen!
Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.000 en €2.500, met een goede pensioenregeling;
- Volledige vergoeding van OV-kosten of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en ontvang 8,33% vakantiegeld;
- Maak gebruik van onze uitgebreide opleidingsmogelijkheden, gefinancierd door igen. Behaal waardevolle certificaten en volg interessante cursussen en trainingen;
- Jouw persoonlijke groei staat centraal, je wordt ondersteund door een toegewijde Field Manager die jou actief begeleidt en coacht om jouw doelen te bereiken.
Wat zijn je dagelijkse werkzaamheden als Support Engineer?
- Bied eindgebruikers ondersteuning op het gebied van diverse hard- en software binnen een End-User Servicedesk;
- Los technische en functionele verstoringen snel en efficiënt op, zodat gebruikers ongestoord kunnen blijven werken;
- Verricht werkplekbeheer- en monitoring-taken om een optimale werkomgeving te garanderen;
- Voer nauwkeurig werkinstructies uit en analyseer problemen proactief om herhaalde incidenten te voorkomen;
- Neem deel aan uitdagende projecten en migraties, waarbij je actief verbeterpunten signaleert.
Wat neem je mee?
- Een afgeronde IT-opleiding op minimaal niveau 3 of 4, gecombineerd met HBO werk- en denkniveau;
- Heb je al relevante werk- of stage-ervaring? Dat is een grote plus!
- Ervaring met ITIL-processen, Windows 10, Office 365 en Active Directory, evenals bekendheid met remote overname tools;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend;
- Teamspirit, inlevingsvermogen, flexibiliteit, proactiviteit en servicegerichtheid zijn jouw kernkwaliteiten;
- Heb je een rijbewijs B? Dat is een pré, want het kan van pas komen in deze rol.
Bij igen kijken we verder dan alleen de functie-eisen. We waarderen passie voor je vak en doorzettingsvermogen. Dus zelfs als je niet volledig voldoet aan alle functie-eisen, ontvangen we alsnog graag je CV. Wie weet wat we verder voor elkaar kunnen betekenen!
Over igen
igen is een scale-up voor én door young professionals. In 2017 opgericht omdat wij vinden dat werk leuk moet zijn én een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen. Je bent afgestudeerd, en nu? igen helpt young professionals in de IT en Techniek branche ontdekken welke werkzaamheden en organisaties het beste bij hen passen. Bij ons draait het niet om strakke procedures en gebaande paden, maar om vrijheid voor eigen input om mee te bouwen aan ons bedrijf. Jouw eigen ambitie en ontwikkeling staan dan ook centraal! Samen met je Field Manager ga je kijken waar jij gelukkig van wordt, wat je leuk en minder leuk vindt, en wat je nog graag wil leren. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Are you ready?!
Iets voor jou? Geweldig, laten we ervoor gaan!
Solliciteer nu voor de rol als Support Engineer in Veldhoven of neem contact op met Britt via 06-22784211 of stuur een mail naar britt@igen.nl. Wij maken heel graag kennis met je!
