Support Engineer
Ben jij op zoek naar een job waarin je afwisselend de IT servicedesk bemant en werkplekbeheer-taken verricht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat krijg je hiervoor terug?
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Ontvang een bruto maandsalaris tussen de €2.000 en €2.400, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer, Abdelhakim, bij jouw loopbaandoelen.
Jouw rol als support engineer:
De opdrachtgever is een semioverheidsinstelling in Haarlem, met daarnaast afdelingen in Hoofddorp en Hoorn. Jouw doel is het ontzorgen van wethouders op het gebied van kantoorautomatisering. Je taakomschrijving hierbij is heel breed: je bent veel bezig met het verlenen van 1e en 2e lijns-support bij de on-site balie, maar daarnaast doe je ook aan werkplekbeheer voor de verschillende dependances.
Deze instelling hecht meer waarde aan klanttevredenheid dan aan KPI’s. Als je blij wordt van directe communicatie met zo’n 1400 medewerkers, dan is dit een functie voor jou. Dit doe je samen met een team van 10-12 collega’s, dat deels opnieuw gecreëerd wordt, omdat de instelling onlangs verhuisd is.
Jouw profiel:
- Een afgeronde mbo-niveau 4 ICT opleiding;
- ITIL- en Windows-certificaten;
- Je voelt je op je plek bij een semioverheidsinstelling met een formele werksfeer;
- IT-kennis en ervaring, mimimaal 2 werkstages en een aantal maanden deskervaring;
- Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift;
- Je vindt het leuk om on-site support te verlenen;
- Je bent in het bezit van je rijbewijs.
Mochten niet alle punten voor jou van toepassing zijn, stuur dan alsnog je cv op. Wie weet wat we voor elkaar kunnen betekenen!
Werken bij igen
igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen.
Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal! We adviseren en faciliteren je graag met het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Work hard and have fun, dat is igen.
Dit is een match, toch?
Twijfel dan niet langer en solliciteer direct voor de rol als support engineer of neem contact op met Wesley via 06-23088958 of wesley@igen.nl. See you soon!
