Support Engineer

Zoek jij een uitdagende baan in een groot internationaal bedrijf? En ben jij communicatief sterk? Dan is de functie support engineer iets voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een support engineer voor een grote multinational in de drankensector. Wil jij werken in het bruisende centrum van Amsterdam en jouw Engelse taalvaardigheid volop benutten! Lees dan snel verder.

Wat krijg je van ons?

Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
Een bruto maandsalaris tussen de €2.100 en €2.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Wat houdt de rol als support engineer in?

Als support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersproblemen en ontvang je tickets via e-mail, telefoon of aan de servicebalie. Communicatie is de sleutel tot succes in deze rol. Naast jouw standplaats in het centrum van Amsterdam zal je af en toe ook in Zoeterwoude aan de slag gaan. Ook hier ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van eindgebruikers. Op de werklocatie zijn auto’s beschikbaar.

Waarom jij bij de functie past:

Je hebt minimaal je mbo-niveau 3 of 4 IT-diploma op zak;
Kennis van ITIL Foundations gewenst;
Recente werkervaring als support engineer of servicedeskmedewerker;
Ervaring met Windows 7 & 10, Office 365, Active Directory en Citrix is een grote pré;
Zelfstandig, communicatief vaardig en houdt van afwisseling;
Je bent bij voorkeur in het bezit van je rijbewijs B;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wie is igen?
Bij igen moet werken leuk zijn én een plek zijn waar je jezelf kan blijven ontwikkelen. Je hebt eigen vrijheid om eigen input in te brengen en mee te bouwen aan ons bedrijf. Jouw eigen ontwikkeling staat bij ons centraal. Wij helpen je graag in het behalen van verschillende certificaten en laten je daarin vrij. Wij zijn ervan overtuigd dat de ambitie om verder te ontwikkelen volledig vanuit jezelf komt. Get ready!

Enthousiast geworden? Let’s go!
Twijfel dan niet langer en neem contact op met Jordy via 06-51629076 of jordy@igen.nl. See you soon!