Handig om te weten
Naarden
MBO
40 uur per week
1.950-2.200
Solliciteer direct
Of stuur een app

Servicedeskmedewerker

igen is op zoek naar een communicatieve Servicedeskmedewerker in Naarden die elke dag op zoek is naar verbeteringen op het gebied van IT. Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en/of collega’s bij technische en IT-gerelateerde problemen. Bijt jij je vast in het probleem, wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie als servicedeskmedewerker in Naarden zeker iets voor jou!

Wat zijn je werkzaamheden als Servicedeskmedewerker?

  • Het aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen op gebied van verschillende hard- en software;
  • Het schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers;
  • En aandragen van verbeteringen voor de algemene serviceverlening en technische functionaliteiten.

Wat vragen wij van jou?

  • Een afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding;
  • Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365 en AD is een grote pré;
  • Een positieve instelling, servicegerichtheid en zelfstandige werkhouding.

En wat krijg je van ons?

  • Een persoonlijke Field Manager die jou desgewenst actief begeleidt/coacht bij het behalen van jouw persoonlijke doelen;
  • 100% reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8.33% vakantiegeld;
  • Inspirerende kennissessies, trainingen en andere leuke sociale evenementen zoals vrijdagmiddagborrels;
  • Verschillende, door igen gefinancierde studiemogelijkheden, welke we gezamenlijk zullen uitstippelen. Jouw ambitie is daarin leidend. Denk hierbij aan certificaten, cursussen/trainingen, opleidingen, etc.

Wij zijn igen

igen is een jonge organisatie met enthousiaste medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen. Zo krijg je toegang tot onze Online Universiteit, waar je certificaten kunt behalen en cursussen/opleidingen kunt volgen. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal!

Is dit een match?
Wil jij graag aan de slag als Servicedeskmedewerker in Naarden? Twijfel dan niet langer en neem contact op met onze recruiter Anna via 06-58821808 of anna@igen.nl. Wij gaan graag met je in gesprek!

Deel deze vacature
.
Meer weten? Ik help je graag!

Bel mij
Stuur een e-mail
WhatsApp mij
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?

Job Alert

Handig om te weten
Naarden
MBO
40 uur per week
1.950-2.200
Meer weten? Ik help je graag!
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?

Job Alert