Servicedeskmedewerker
Heb jij je ICT-diploma op zak en wil je graag je carrière starten als (junior) Servicedeskmedewerker bij een leuke, inspirerende en innovatieve organisatie in Hoogeveen? Dan ben je bij igen aan het juiste adres. Ontwikkel jezelf en maak iets moois van jouw ICT carrière en behoor tot de beste IT-professionals.
Als servicedesk medewerker ben je voornamelijk bezig met het oplossen van problemen van gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ondersteuning biedt via de e-mail, telefonisch, remote en op locatie. Klinkt goed, toch? Lees dan heel snel verder ;).
Jouw kennis en ervaring:
- Je hebt een afgeronde ICT-opleiding, niveau 3 of 4;
- Je bent communicatief vaardig en hebt een passie voor het ondersteunen van gebruikers;
- Je hebt 0,5 tot 1 jaar werkervaring als servicedesk medewerker;
- Je hebt kennis van Microsoft Office pakketten (o.a. Word en Outlook);
- Je hebt ervaring met één of meerdere ticketsystemen (bijvoorbeeld TOPdesk, ServiceNow en JIRA);
- Je hebt ervaring met Windows clients (Windows 7 t/m 10);
- In het bezit van een rijbewijs B (grote pré).
Wat doet igen?
igen is een scale-up voor én door young professionals. igen is in 2017 opgericht vanuit de gedachte: ‘werk moet leuk zijn én een plek waar je jezelf kan ontwikkelen’. Je bent afgestudeerd of klaar voor een volgende stap, en nu? igen helpt young professionals in de IT en Techniek branche ontdekken welke werkzaamheden en organisaties het beste bij hen passen, door middel van verschillende opdrachten bij verschillende bedrijven.
Bij ons draait het niet om strakke procedures en gebaande paden, maar om vrijheid voor eigen input om mee te bouwen aan ons bedrijf. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen dus centraal. We helpen je graag in het behalen van verschillende certificaten en laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf komt. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Get ready!
Wat igen voor jou kan betekenen:
- We bieden een goed bruto maandsalaris tussen de €2.000 en €2.200;
- Je krijgt een volledige OV reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- We bieden uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf d.m.v. opleidingen en certificeringen;
- Je krijgt een contract met een goede pensioenregeling;
- We bieden 25 vakantiedagen per jaar en 8.33% vakantiegeld;
- Én natuurlijk onvergetelijke borrels.
Enthousiast geworden? Let’s go!
Solliciteer direct voor de rol als Servicedeskmedewerker of neem contact op met Wesley via 06-23088958 of wesley@igen.nl. See you soon!
