Junior IT Support Engineer

Geniet je van het dagelijks oplossen van diverse technische en IT-gerelateerde problemen voor gebruikers? Werk je graag binnen een organisatie waar je veel vrijheid krijgt om zelfstandig problemen aan te pakken? Dan is de positie van junior IT support engineer zeker iets voor jou!

Dit bieden wij jou:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €2.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Jouw werkzaamheden als junior IT support engineer in Zwolle:

• 1e lijn ondersteuning bieden aan de gebruikers;
• Fungeren als het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor gebruikers;
• Verantwoordelijk voor een groot aantal gebruikers, wat zorgt voor afwisseling in de taken;
• Grondig onderzoeken van problemen en indien nodig samenwerken met collega’s om oplossingen te vinden.

Dit verwachten we van jou:

• Mbo-niveau 4 diploma, bij voorkeur in de richting van ICT;
• Werkervaring op de servicedesk is zeer welkom;
• Ervaring met Windows 10, Office-producten en mobile devices;
• Volledige beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Hulpvaardig, communicatief sterk, klant- en teamgericht;
• Kennis van ITIL is een pluspunt.

Werken bij igen

igen is een scale-up voor én door professionals. We zijn in 2017 opgericht vanuit de gedachte: ‘werk moet leuk zijn én een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen’. Bij igen werken talentvolle en gepassioneerde mensen die op hun eigen manier hun kennis en vaardigheden up-to-date houden. Jouw eigen ontwikkeling en ambitie staan dan ook centraal!

Is dit een match?

Of wil je meer weten over de vacature? Solliciteer dan direct of neem contact op met Sofie via 06-45877290 of sofie@igen.nl. Wij maken heel graag kennis met je!