IT Medewerker
Ben jij een IT-professional die geniet van het oplossen van technische uitdagingen en het helpen van anderen? Dan is dit de functie voor jou! Als IT medewerker bij ons, speel je een cruciale rol bij het bieden van ondersteuning aan onze klanten en collega’s bij allerlei IT-problemen. Jij bent de held die ervoor zorgt dat onze eindgebruikers weer met een gerust hart kunnen werken. Solliciteer nu en maak deel uit van ons dynamische IT-team!
Wat krijg je ervoor terug?
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €2.800, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Wat betekent dit concreet?
Als allround IT medewerker ben jij de redder in nood voor klanten en collega’s die technische storingen of andere IT-problemen ondervinden. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en biedt zowel remote als on-site support. Of het nu gaat om het installeren van werkplekken, het doorvoeren van updates of het repareren van hardware, jij draait je hand er niet voor om. Je houdt van afwisseling in je werk en weet snel te schakelen tussen de verschillende meldingen van incidenten, die vaak met grote urgentie komen. Met jouw klantgerichte en proactieve aanpak ben je een echte teamplayer en weet je samen met jouw collega’s elk probleem tot een goed einde te brengen. Kortom, als jij een uitdaging niet uit de weg gaat en graag klanten en collega’s te woord staat, dan is dit de perfecte functie voor jou!
Wat wordt er van je verwacht?
- Jouw mbo ICT niveau 3 of 4 diploma én hbo werk- en denkniveau vormen een uitstekende basis voor deze uitdagende functie;
- Heb je al relevante werk- en/of stage-ervaring als helpdesk- of servicedeskmedewerker of werkplekbeheerder? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
- Je beheerst niet alleen de Nederlandse, maar ook de Engelse taal;
- Jij bent flexibel en kunt goed zelfstandig werken. Of je nu remote (telefonisch en/of per mail) of on-site support biedt, jij weet altijd de beste oplossing te vinden;
- Heb je kennis van ITIL processen, Windows 10, Office 365, TOPdesk en Active Directory? Dan heb je een streepje voor;
- Het hebben van een rijbewijs B is handig, zodat je bijvoorbeeld snel ter plaatse kunt zijn als er on-site support nodig is.
Ook als je niet aan alle functie-eisen voldoet, ontvangen we alsnog graag je CV; wie weet wat we verder voor elkaar kunnen betekenen!
Interesse?
Zie jij een match tussen deze vacature en jouw wensen? Solliciteer dan direct of neem contact op met Jordy via 06-51629076 of jordy@igen.nl. See you soon!
