ICT Support Engineer
Ben je gedreven om je IT-kennis uit te breiden en sta je altijd klaar met verbeteringen? Geniet je ervan anderen te helpen met hun technische vraagstukken? Dan past de rol van IT support engineer perfect bij jou! Wij zijn op zoek naar een energieke en communicatieve IT-professional voor een levendige functie in Maarssen, waar elke dag nieuwe uitdagingen biedt!
Wat bieden wij?
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €2.500, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Als ICT support engineer zul je:
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor technische problemen, van hardware issues tot softwarevragen;
- Incidenten systematisch registreren en nauwgezet de voortgang bewaken;
- Informatie verstrekken over de status van problemen, van melding tot resolutie;
- Complexere problemen doorverwijzen naar gespecialiseerde teams;
- Werkinstructies en gebruikershandleidingen opstellen en betrokken zijn bij diverse projecten.
Wat we van jou verwachten:
- Een afgeronde mbo-opleiding in ICT (niveau 3 of 4);
- Minimaal een jaar ervaring in de IT, of relevante stage-ervaring;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
- Kennis van ITIL, Windows 10, Office 365 en Active Directory is een pre;
- Een rijbewijs is handig, maar niet essentieel.
Mochten niet alle punten op jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv. Wie weet wat we voor elkaar kunnen betekenen!
Werken bij igen:
igen is een organisatie opgericht in 2017. Bij ons draait het niet om strakke procedures en gebaande paden, maar om vrijheid voor eigen input om mee te bouwen aan onze scale-up. Zo staan jouw eigen ontwikkeling en ambitie bij ons centraal, waarin we je alle opleidingsmogelijkheden bieden om je te ontwikkelen tot ware ICT specialist. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen zult maken en voor je het weet kunt doorgroeien naar jouw droombaan. Passie voor je vak en doorzettingsvermogen zijn dan ook het allerbelangrijkste! Dus voldoe jij niet aan alle bovenstaande functie-eisen? Dan ontvangen we alsnog graag je CV!
Geïnteresseerd?
Zie je jezelf als onze nieuwe IT support engineer in Maarssen? Solliciteer direct of neem voor meer informatie contact op met Sofie via 06-45877290 of sofie@igen.nl. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen aan jouw toekomst te bouwen!
