ICT Werkplekbeheerder Leiden

Bij igen krijg je:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Wat ga je doen als ICT werkplekbeheerder?

• Beheer van een ICT-servicepunt waar je gebruikers op een klantvriendelijke manier ondersteunt;
• Efficiënt beheer en snelle afhandeling van on-site tickets en incidenten;
• Installatie, vervanging en reparatie van hardware zoals laptops en desktops;
• Beheer van hardwarevoorraad en bijhouden van het CMDB;
• Tweedelijns ondersteuning bieden op Narrowcasting-schermen;
• Ondersteuning bij het onboarden van nieuwe gebruikers;
• Ontwikkeling van werkinstructies en handleidingen voor gebruikers en collega’s.

Zie jij raakvlak in de (werk)ervaring die je tot nu toe hebt opgedaan? Dat is mooi meegenomen!

Dit vragen wij van jou:

• Afgeronde mbo ICT-opleiding op minimaal niveau 3 of 4;
• Ervaring als werkplekbeheerder of in een vergelijkbare rol;
• Bekwaam in het gebruik van ticketsystemen, met een brede kennis van hardware en software;
• Flexibel, communicatief sterk en gericht op oplossingen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, kennis van de Engelse taal is een grote pré;
• In het bezit van rijbewijs B.

Wij geloven in doorzettingsvermogen en passie voor je vak, wat vaak nog belangrijker is dan een 100% match met alle skills, dus als dit het geval is, stuur gerust je cv op!

Wie zijn wij?

Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen nummertje. Zo mag je rekenen op uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden en helpen we je graag met het behalen van certificaten. Jouw ambitie daarin is leidend! Want wij geloven erin dat een op maat gemaakt opleidingsplan ervoor zal zorgen dat jij jouw gewenste stappen gaat zetten.