Servicedeskmedewerker
Heb jij je ICT-diploma behaald en ben je klaar om je carrière te starten als servicedeskmedewerker bij een uitdagende en innovatieve organisatie in Hoogeveen? Dan is igen de perfecte plek voor jou. Groei verder, ontwikkel je vaardigheden, en zet de eerste of volgende stap richting een succesvolle carrière als IT-professional!
Wat igen voor jou kan betekenen:
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €2.800, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Jouw rol als servicedeskmedewerker in Hoogeveen:
Als servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die problemen ervaren. Je lost deze issues op via e-mail, telefoon, remote verbinding of op locatie, afhankelijk van de situatie. Met jouw expertise en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat gebruikers snel weer verder kunnen. Klinkt dit interessant voor jou? Lees dan snel verder!
Dit breng jij mee:
- Een afgeronde ICT-opleiding op mbo niveau 3 of 4;
- Sterke communicatieve vaardigheden en behulpzaam;
- Bekend met Microsoft Office-pakketten, zoals Word en Outlook;
- Ervaring met één of meerdere ticketsystemen, zoals TOPdesk, ServiceNow of JIRA;
- Ervaring met Windows-clients, van Windows 7 tot en met 10;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- In het bezit van een rijbewijs B (grote pré).
Wat doet igen?
igen is een scale-up voor én door professionals. igen is in 2017 opgericht vanuit de gedachte: ‘werk moet leuk zijn én een plek waar je jezelf kan ontwikkelen’. Je bent afgestudeerd of klaar voor een volgende stap, en nu? igen helpt professionals in de IT en Techniek branche ontdekken welke werkzaamheden en organisaties het beste bij hen passen, door middel van verschillende opdrachten bij verschillende bedrijven.
Bij ons draait het niet om strakke procedures en gebaande paden, maar om vrijheid voor eigen input om mee te bouwen aan ons bedrijf. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen dus centraal. We helpen je graag in het behalen van verschillende certificaten en laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf komt. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Get ready!
Enthousiast geworden? Let’s go!
Solliciteer direct voor de rol als servicedeskmedewerker of neem contact op met Wesley via 06-23088958 of wesley@igen.nl. See you soon!
