Junior Werkplekbeheerder
Ben jij op zoek naar een eerste stap in je carrière waarbij je samen met de eindgebruiker in de problemen duikt? Lees dan snel verder!
Als Werkplekbeheerder zorg je ervoor dat jouw collega’s probleemloos kunnen werken met alle IT systemen die er binnen de organisatie zijn. Je beantwoordt alle voorkomende vragen van collega’s op de verschillende locaties van de opdrachtgever. Zorgdragen voor de inrichting van nieuwe werkplekken, het toekennen van de juiste rechten en het signaleren, analyseren en oplossen van storingen behoren tot de dagelijkse werkzaamheden.
Jouw doel is een soepel draaiende omgeving, waarin gebruikers tevreden zijn over de samenwerking met IT, juist ook wanneer er storingen optreden. Jij haalt namelijk alles uit de kast voor een tevreden eindgebruiker en lost storingen razendsnel op.
Jouw voordelen bij igen:
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een goed bruto maandsalaris tussen de €2.000 en €2.500;
- Volledige OV reiskostenvergoeding of een auto van de zaak;
- Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf d.m.v. opleidingen en certificeringen;
- Een project- of jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8.33% vakantiegeld;
- Een plek tussen de beste IT professionals!
Jij beschikt over deze skills:
- Je hebt een afgeronde ICT opleiding en al werkervaring kunnen opdoen als werkplekbeheerder;
- Je kunt goed overweg met ticketsystemen en hebt een brede kennis van zowel hardware als software;
- Je bent flexibel, kunt goed met gebruikers communiceren en werkt oplossingsgericht;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands, een goede beheersing van de Engelse taal is een grote pré;
- Je bent in het bezit van je rijbewijs B.
Werken als Werkplekbeheerder houdt in:
- Ondersteuning bieden aan eindgebruikers op gebied van diverse hard- en/of software op de werkplek;
- Signaleren, analyseren en oplossen van verstoringen;
- Installatie en configuratie van werkstations, randapparatuur en software, zodat deze volledig gebruiksklaar worden gemaakt voor eindgebruikers;
- Uitgeven/ installeren/ vervangen / repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
- Controleren en beheren van de hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;
- Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers;
- Af en toe de servicedesk ondersteuning bieden door 1e en 2e lijn incidenten op te lossen.
Over igen
igen is een organisatie voor en door Young Professionals. De missie van igen is om de ‘workplace’ te veranderen zodat ze aansluit bij de nieuwste generatie en alle bedrijven optimaal kunnen genieten van het talent, de energie en de creativiteit van de Digital Generation. Get ready for the Digital Natives!
Enthousiast geworden?
Roept deze functie jouw naam? Neem contact op met Anna via 06-58821808 of anna@igen.nl en we zien je graag bij ons op kantoor!
