Handig om te weten
Arnhem
MBO, HBO
40 uur per week
1.750 - 2.600
Solliciteer direct

2e lijn Support Medewerker

Voor een mooie eindklant in Arnhem zijn wij op zoek naar iemand die het leuk vindt om dieper op problemen in te gaan en deze wil uitpluizen tot ze oplost zijn.

Wat ga je doen?
Je schakelt met verschillende eindgebruikers en biedt hen uitstekende service. Hierbij is het je belangrijkste taak om complexe problemen op gebied van diverse hard- en software remote op te lossen. Ook weet je prioriteiten te stellen en instructies te geven bij lastigere incidenten. Als jij er plezier uit haalt om zowel met je team als zelfstandig dingen op te pakken, goed bent in het stellen van de juiste vragen en houdt van afwisseling in je werk, dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Wat neem je mee?

  • Een afgeronde ICT opleiding op minimaal MBO 4 / HBO niveau;
  • Minimaal 1.5-2 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent communicatief sterk, hebt een servicegerichte werkhouding en beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig;
  • Ervaring met ITIL processen, Windows 7 & 10, Office 365, TOPdesk en Active Directory is een grote pré;
  • Een rijbewijs B is een grote pré.

Werken voor igen betekent:

  • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
  • Uitgebreide ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed salaris en goede pensioenregeling;
  • 100% reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Inspirerende kennissessies en andere leuke (sociale) evenementen zoals vrijdagmiddagborrels (mits COVID19 het toe laat natuurlijk…);
  • 25 vakantiedagen;
  • 8.33% vakantiegeld.

Is dit een match?
Kun jij niet wachten om aan de slag te gaan als 2e lijn Support Medewerker in Arnhem? Of heb je vragen over de vacature? Twijfel dan niet langer en neem contact op met Jens Damsma via 06-82691408 of stuur een mail naar jens@igen.nl. Wij maken graag kennis met je!

Deel deze vacature
.
Meer weten? Ik help je graag!

Bel mij
Stuur een e-mail
WhatsApp mij
Handig om te weten
Arnhem
MBO, HBO
40 uur per week
1.750 - 2.600
Meer weten? Ik help je graag!