Werkplekbeheerder
Kan jij gemakkelijk met verschillende mensen schakelen en krijg je een voldaan gevoel wanneer je weer iemand geholpen hebt? Dan is de functie van ICT werkplekbeheerder in de omgeving van Den Haag iets voor jou!
Dit bieden wij jou:
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Jouw taken als ICT werkplekbeheerder:
- Tickets en incidenten oppakken uit het ticketsysteem in samenwerking met de IT servicedesk;
- Analyseren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring en prioriteiten stellen door te communiceren met de servicedesk;
- Remote oplossen van diverse problemen op het gebied van hard- en software;
- On-site support leveren aan de servicebalie of op locatie;
- Uitgeven, installeren, vervangen en repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
- Controleren en beheren van de hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;
- Schrijven van duidelijke werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.
Dit vragen wij van jou:
- Een afgeronde mbo-niveau 3 of 4 ICT opleiding;
- Minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage ervaring in de ICT;
- Ervaring met ITIL processen, Windows 10 & Windows 7, Office 365 en Active Directory (pré);
- Een rijbewijs B is handig;
- Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift;
- Teamspirit, enthousiasme en inlevingsvermogen.
Wij geloven in passie voor je vak en doorzettingsvermogen, wat vaak nog belangrijker is dan een 100% match met alle functie-eisen! Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv en kijken we graag naar jouw mogelijkheden voor een baan in de IT.
Werken bij igen
Werken bij igen is werken om je carrière een boost te geven. igen helpt professionals in de IT, Techniek en Zorg branche. Jouw eigen ambitie en ontwikkeling staan bij ons centraal. Zo adviseren en faciliteren we je graag in het behalen van certificaten of het volgen van cursussen en opleidingen, maar laten je daarin volledig vrij. Door de werkervaring die je al hebt, verder opdoet en door het behalen van certificaten, gaan wij je helpen je verder te ontwikkelen.
Are you ready?
Zie jij jezelf wel als ICT werkplekbeheerder in Den Haag? Solliciteer dan nu of neem contact op met Sofie via 06-45877290 of sofie@igen.nl. See you soon!
