Functioneel Applicatie Support Engineer / Werkplekbeheerder in Utrecht en Amsterdam

Amsterdam, Utrecht
MBO, HBO
40 uur per week
Marktconform +€200

Solliciteer op deze vacature


Contactpersoon
Dennis Prange
31682301630
whatsappWHATSAPP

Functioneel Applicatie Support Engineer / Werkplekbeheerder in Utrecht en Amsterdam



Voor een grote toonaangevende opdrachtgever in de consultancy zijn wij op zoek naar een communicatieve en energieke IT-professional. Je vindt het leuk om met nieuwe applicaties te werken, hierin je collega’s te ondersteunen en om mee te denken over de nieuwste ontwikkelingen in een vrij complexe omgeving. Een goede analyse en servicegericht werken zijn hier centraal, geen strakke SLA’s maar écht kwaliteit leveren, dat is waar het om draait. Is dit een rol voor jou?!

Werken als Functioneel Applicatie Support Engineer/Werkplekbeheerder betekent:

  • Support leveren op meerdere maatwerk applicaties;
  • Oppakken van on-site tickets en incidenten uit het ticketsysteem in samenwerking met de servicedesk;
  • Analyseren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring en prioriteiten stellen door te communiceren met de servicedesk;
  • Support leveren op locatie;
  • Uitgeven/ installeren/ vervangen / repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
  • Controleren en beheren van de hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;
  • Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.

Wij geloven in passie voor je vak en doorzettingsvermogen, wat vaak nog belangrijker is dan een 100% match met alle functie-eisen! Dus mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv.

Werken voor igen
igen is een jonge organisatie met jonge enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. We werken met mensen met een HBO/WO ICT opleiding en MBO’ers met HBO werk- en denkniveau. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega waarmee we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen.

Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal! We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Work hard and have fun, dat is igen.

Dit betekent:

  • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
  • Een goed salaris;
  • Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf d.m.v. opleidingen en certificeringen;
  • Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • 8% vakantiegeld.

Is dit een match?
Twijfel dan niet langer en neem contact op met ons via 020-2261355 of stuur een mail naar info@igen.nl. Wij maken graag kennis met je!