Onsite Support

Organisatie

Sta jij het liefst direct naast de gebruiker en krijg je energie van hands-on IT-werk? Voor een organisatie in Zutphen zoeken wij een gedreven On-Site Support Medewerker die graag zichtbaar is op de werkvloer en wil blijven groeien binnen de IT. Bij igen draait het om werkplezier, vrijheid en jouw persoonlijke ontwikkeling. Get ready!

Arbeidsvoorwaarden
Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op:

Een salaris tussen €2.560,- en €3.050,-, afhankelijk van ervaring;
Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding;
Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (Microsoft, ITIL, Azure);
Persoonlijke begeleiding en een opleidingsplan afgestemd op jouw ambities;
Afwisselende opdrachten bij organisaties in en rondom Zutphen;
Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega.

Over de rol
Als On-Site Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op locatie. Jij zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren en gebruikers snel weer aan het werk kunnen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie;
Installeren, configureren en vervangen van hardware zoals laptops, desktops en randapparatuur;
Ondersteunen bij werkplekbeheer, migraties en onboarding van nieuwe medewerkers;
Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365;
Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer;
Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen;
Signaleren van structurele problemen en meedenken over verbeteringen.

Functie-eisen
Je bent servicegericht, praktisch ingesteld en communicatief sterk. Daarnaast:

Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4);
Heb je 1–3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer;
Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory;
Vind je het leuk om on-site te werken en snel te schakelen;
Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen;
Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
Ben je in het bezit van rijbewijs B.

Over igen
igen is een scale-up voor IT-, Techniek- en Zorgprofessionals, opgericht in 2017. Wij geloven dat werk leuk moet zijn én een plek waar jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Bij ons krijg je de vrijheid om eigen input te leveren en mee te bouwen aan onze organisatie. We ondersteunen je bij opleidingen en certificeringen, maar jouw ambitie bepaalt de richting. Bij igen ben je geen nummertje, maar een collega.

Klaar voor jouw volgende stap?
Wil jij als On-Site Support Medewerker in Zutphen aan de slag binnen een organisatie waar jij centraal staat en waar je kunt blijven groeien? Solliciteer dan direct bij igen en get ready! Of neem contact op met Roos via 06-82091078 of via roos.stroet@igen.nl