On-site support medewerker

Wil jij jouw IT-skills inzetten en verder ontwikkelen bij toonaangevende opdrachtgevers? Als on-site support medewerker bij igen ben jij hét gezicht van IT-support op locatie. Je lost problemen op, helpt gebruikers en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Klaar om jouw carrière een boost te geven?

Wat bieden wij jou?

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.450 en €2.850, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals certificaten, trainingen, cursussen en opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Over de rol

Als on-site support medewerker ben jij de eerste schakel bij IT-vraagstukken op locatie. Jij zorgt ervoor dat eindgebruikers vlekkeloos kunnen werken en lost storingen snel en efficiënt op. Je taken zijn onder andere:

• Het oplossen van hardware- en softwareproblemen op locatie;
• Het installeren en configureren van werkplekken en randapparatuur;
• Het ondersteunen van eindgebruikers bij IT-gerelateerde vragen;
• Het documenteren van incidenten en oplossingen in het ticketsysteem;
• Samenwerken met andere IT-teams om structurele oplossingen te implementeren.

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde IT-opleiding (minimaal MBO niveau 3 of 4);
• Ervaring met werkplekbeheer, Windows, Office 365 en netwerkbeheer is een pre;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Een proactieve houding en probleemoplossend vermogen;
• Rijbewijs B is een pré in verband met mogelijke reisbewegingen tussen locaties.

Over igen

Bij igen geloven we in groei en ontwikkeling. We helpen young professionals met het opdoen van waardevolle ervaring en bieden de juiste begeleiding om hun IT-carrière naar een hoger niveau te tillen. Met persoonlijke coaching, een sterk netwerk en volop studiemogelijkheden zorgen wij ervoor dat jij je ambities kunt waarmaken.

Enthousiast? Solliciteer nu!

Zie jij jezelf als onze nieuwe on-site support medewerker in Amsterdam? Wacht niet langer en solliciteer direct! Stuur je cv naar jordy@igen.nl of neem contact op via [telefoonnummer]. We kijken uit naar je reactie!