ICT Support Medewerker

Als werkplekbeheerder ben jij de go-to persoon op locatie voor alles wat met IT te maken heeft. Mobiele apparaten zoals telefoons en tablets? Ook daar draai jij je hand niet voor om, want je snapt dat werken tegenwoordig overal en altijd moet kunnen via deze toestellen.

Van ons ontvang je 

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; 
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.450 en € 2.850, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; 
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; 
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; 
• Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; 
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; 
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! 
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Jij gaat aan de slag met 

Je begint met het aannemen en registreren van technische en functionele storingen, waarna je deze oplost met jouw IT-expertise. Door verschillende applicaties in te zetten, wordt jouw werk steeds makkelijker naarmate je er meer vertrouwd mee raakt en is er ruimte voor nieuwe uitdagingen en leermomenten. 

Lukt het niet om een probleem zelf op te lossen? Dan weet je precies bij welke expertisegroep je het kunt neerleggen, of je duikt samen met hen in de kwestie en gebruikt dit als een waardevol leermoment. Kortom, jij bent de stuurman/-vrouw en zorgt ervoor dat de boel soepel blijft draaien. Je houdt de voortgang van meldingen in de gaten en weet waaraan je prioriteiten moet stellen. Daarnaast ben je voortdurend op zoek naar kansen om te leren en heb je een sterke drive om je carrière verder te ontwikkelen.

Je hebt het volgende in huis

• Afgerond mbo-niveau 4 ICT diploma;
• Minimaal 0,5 jaar relevante IT ervaring;
• In het bezit van een ITIL Foundation certificering of de motivatie om deze (kosteloos) te behalen;
• Kennis van Windows 7, 8 en 10 systemen, Active Directory en ticketsystemen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om kennis over te brengen en complexe ICT-problemen helder uit te leggen.

Waarom kiezen voor igen?

Bij igen matchen we niet alleen de geschikte talenten aan de juiste werkgevers, wij leggen een speciale focus op persoonlijke ontwikkeling in de loopbaan van jouw carrière. Ons ruime netwerk en uitgebreide kennisveld maken het mogelijk om de beste cursussen, opleidingen en trainingen te bieden. Of je nu je vaardigheden wilt uitbreiden of een nieuwe richting in je carrière wilt verkennen, wij bieden de ondersteuning die je nodig hebt. Samen bouwen we aan een toekomst waarin jouw talenten volledig tot bloei komen.

Zet je talenten in!

Ben jij enthousiast geworden over deze rol en herken je jezelf in het profiel? Laa het ons weten en stuur je sollicitatie op! Heb je nog vragen? Jordy staat klaar om je te helpen via e-mail: jordy@igen.nl of telefonisch op 06-51629076.