Onsite Support

Werk jij graag op locatie en ben je het liefst direct in contact met gebruikers? Als On-Site Support Medewerker in Alphen a/d Rijn ben jij hét aanspreekpunt op de werkvloer voor IT-vraagstukken. In deze rol als On-Site Support Medewerker zorg jij ervoor dat werkplekken optimaal functioneren en dat gebruikers snel en professioneel geholpen worden bij IT-problemen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €2.600,- en €3.000,-, afhankelijk van ervaring; 
• Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding;
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (Microsoft, ITIL, Azure). 
• Persoonlijke begeleiding en een opleidingsplan afgestemd op jouw ambities. 
• Afwisselende opdrachten bij organisaties in Zwolle en omgeving. 
• Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega. 

Over de rol
Als On-Site Support Medewerker in Alphen aan de Rijn bied je ondersteuning op locatie. Je lost IT-incidenten op die niet remote verholpen kunnen worden en zorgt dat werkplekken goed functioneren. Je werkt samen met de servicedesk en zorgt dat meldingen correct worden afgehandeld.

Werkzaamheden:

• Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie;
• Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops en randapparatuur;
• Ondersteunen bij werkplekbeheer en migraties;
• Beheren van accounts en rechten in Active Directory en Microsoft 365;
• Uitvoeren van updates, patches en basisbeheer;
• Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen;
• Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen. 

Functie-eisen

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4); 
• Heb je 1–3 jaar ervaring in IT support, servicedesk of werkplekbeheer; 
• Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory; 
• Werk je gestructureerd en kun je goed prioriteiten stellen; 
• Ben je leergierig en bereid om certificaten te behalen; 
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands; 
• Ben je in het bezit van rijbewijs B. 

Over igen
igen helpt IT-professionals groeien via opdrachten, begeleiding en opleidingen. Sinds 2017 ligt de focus op ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen IT en techniek.

Klaar voor de volgende stap?
Ben jij klaar om jouw IT-kennis in te zetten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij met igen jouw carrière versnelt.