Onsite Support Medewerker

Werk jij graag op locatie en haal je energie uit direct contact met gebruikers? Als Onsite Support Medewerker in Kampen ben jij het aanspreekpunt op de werkvloer voor IT-vraagstukken. Jij zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren en dat collega’s snel en professioneel geholpen worden bij IT-problemen.

Wat je van ons kunt verwachten

• Leerzame en uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties in de regio Kampen 
• Een bruto maandsalaris vanaf minimaal €2.560 tot €3.100, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring 
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris 
• Mogelijkheid op een jaarcontract met een goede pensioen regeling 
• Een leaseauto of volledige OV-reiskostenvergoeding 
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld 
• Volledig gefinancierde trainingen, certificeringen en opleidingen via igen 
• Persoonlijke begeleiding door jouw fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer  

Over de rol
Als Onsite Support Medewerker biedt je IT-ondersteuning op locatie. Je lost incidenten op die niet remote verholpen kunnen worden en zorgt ervoor dat werkplekken goed ingericht en onderhouden zijn. Je werkt nauw samen met de servicedesk en andere IT-teams en zorgt voor een soepele afhandeling van meldingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Oplossen van hardware- en softwareproblemen op locatie 
• Installeren en configureren van werkplekken, laptops en randapparatuur 
• Ondersteunen van gebruikers bij Windows 10/11 en Office 365 
• Beheren van accounts en rechten in Active Directory 
• Registreren en afhandelen van meldingen in het ticketsysteem 

Dit breng je mee

• Een afgeronde mbo-niveau 4 of hbo-opleiding richting IT 
• Minimaal 0,5–1 jaar ervaring binnen IT-support, servicedesk of werkplekbeheer 
• Kennis van Windows, Office 365 en Active Directory 
• Ervaring met ITIL of bereid dit te behalen via igen 
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling 
• Rijbewijs B is een pré 

Over igen
igen is een organisatie gespecialiseerd in IT, techniek en zorg. Sinds 2017 helpen wij professionals groeien door middel van uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en volledig gefinancierde opleidingen. Jouw ontwikkeling en ambitie staan bij ons centraal.

Klaar voor de volgende stap?
Ben jij klaar om jouw IT-kennis in te zetten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij met igen jouw carrière versnelt. Heb je vragen? Neem contact op met Ethan via 06-44493330 of ethan@igen.nl