Waar kun je werken met een diploma Helpende niveau 2?

Met een diploma Helpende Zorg en Welzijn niveau 2, kun je werken op verschillende locaties waar mensen begeleiding nodig hebben in hun dagelijkse verzorging en routines. Je kunt aan de slag in:

• Verpleeg- en verzorgingshuizen
• Woonzorgcentra
• Thuiszorg
• Dagbesteding centra
• Ziekenhuizen
• Revalidatiecentra
• Hospices

Ook buiten de zorgsector biedt een diploma Helpende een ruim aanbod aan werkmogelijkheden. Dit zijn de werkplekken buiten de zorgsector waar je aan de slag kunt met een diploma Helpende Zorg en Welzijn:

• Kinderdagverblijven
• Sportverengingen
• Gemeentes
• Opvanglocaties

Wat doe je als Helpende op verschillende zorglocaties?

Waar je terechtkomt als Helpende is gebonden aan de branche waarin je werkzaam bent. Hetzelfde geldt voor je verantwoordelijkheden. We nemen je stap voor stap mee langs de afdelingen, zodat je precies weet wat je waar kunt verwachten.

Verpleeg- en verzorgingshuizen

In verpleeg en verzorgingshuizen werk je met ouderen die intensieve begeleiding nodig hebben door dementie of lichamelijke belemmeringen. In deze functie bied je voornamelijk begeleiding in de dagelijkse verzorging zoals wassen, aankleden en de maaltijden.

Ook ben je als Helpende verantwoordelijk voor het sociale welzijn van ouderen. Dit doe je door een luisterend oor te bieden, tijd te maken voor een praatje en stimulerende dagbestedingen te organiseren, zoals:

• Ouderenyoga
• Handwerkmiddagen
• Of een fijne wandeling in de buitenlucht

Woonzorgcentra

In een woonzorgcentrum begeleid je mensen minder intensief, de bewoners hebben hun eigen woning of appartement. Maar hebben wel ondersteuning nodig in de dagelijkse verzorging en/of structuur. Dit treft verschillende zorgdomeinen:

• Ouderenzorgcentrum: De ouderen wonen in een eigen appartement en zijn nog fit en helder genoeg om grotendeels zelfstandig te leven. Denk hierbij aan woningen in de buurt van een verzorgingshuis. Andere namen die worden gebruikt zijn:
  • Serviceflat
  • Woonzorgcomplex
  • Aanleunwoning
• Gehandicaptenzorgcentra: Hier ligt de focus meer op begeleiding in het dagelijks leven. Je helpt bijvoorbeeld mensen met een verstandelijke beperking met het organiseren van een ritme in de alledag. Van ochtendroutine tot een stimulerende hobby vinden of een planning maken voor het huishouden.
• Psychiatrische instellingen: Mensen met psychische kwetsbaarheid hebben soms begeleiding nodig om de zelfregie en hun plekje in de maatschappij terug te vinden. Denk aan angststoornissen of depressie. Gaat het om agressie problematiek of herstel na een verslaving, dan zijn vaak extra kwalificaties of specifieke trainingen vereist.

Thuiszorg

Je kan er als Helpende ook voor kiezen om mensen thuis zorg te bieden. Je ondersteunt hen bij dagelijkse taken zoals:

• De boodschappen doen
• Steunkousen aantrekken
• Huishoudelijke taken die te veel inspanning of bukbeweging vereisen

Steeds vaker zoeken families zelf een Helpende die hen thuis ondersteunt. Dit heet ambulante begeleiding. Als Helpende organiseer je een stimulerende en leuke middag voor kinderen met een beperking. Of ontlast je mantelzorgers door hen te helpen bij de zorg voor hun bejaarde ouders.

Dagbestedingscentra

Met een Helpende Diploma kan je op allerlei dagbesteding centra terecht. Hierbij help je de cliënten met een prettige, leerzame en stimulerende manier de dag in te vullen. Ook op dagbestedingscentra, is de invulling van jouw werk als Helpende afhankelijk van de doelgroep.

• Gehandicaptenzorg: bij elke cliënt is een andere dag invulling passend, afhankelijk van de beperking.
  • Arbeidsmatige dagbesteding: zoals een koffietentje of een kringloopcentrum
  • Zorgboerderij: omgang met dieren en tuinonderhoud in een rustige omgeving
  • Kunstcentrum: Schilderen, kleien, muziek voor plezier en ontwikkeling
• Ouderenzorg: ook in de ouderenzorg is het dagprogramma afhankelijk van de zorgvraag van de ouderen.
  • Buurthuizen: koffieochtenden tegen vereenzaming of spelletjes en oefeningen om beginnende dementerenden te prikkelen
  • Gymzaal of park: bewegingsoefeningen gericht op het stimuleren van mobiliteit en fitheid
  • Gemeenschappelijke tuinen: voor beweging, zingeving en structuur
• Jongeren en psychiatrie: in de psychiatrie en jeugdzorg is persoonlijke stabiliteit, duidelijkheid en kalmte heel belangrijk in je werk.
  • Thuis of in een zorginstelling: samen koken, boodschappen doen, planningen maken voor structuur
  • Ateliers: tekenen, schilderen, muziek maken, schrijven om emoties te uiten, tot rust komen en hobby’s en interesses ontdekken

In crisissituaties of bij agressief gedrag mag een Helpende niet zelfstandig ingrijpen, maar moet altijd de hulp inroepen van een bevoegd collega of specialist.

Ziekenhuizen

In het ziekenhuis zijn jouw werkzaamheden als Helpende meer zorggericht en werk je nauw samen met verpleegkundigen en artsen om de beste ondersteuning te bieden. Zo help je met:

• Toiletbezoeken of douchen
• De maaltijden
• Een crèmepje smeren op droge plekken of een borstel door de haren

Een verblijf in het ziekenhuis kan een moeilijke, zware en emotionele periode zijn voor een patiënt. Door jouw aanwezigheid als Helpende probeer je het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Dit doe je door extra aandacht te geven:

• Inchecken hoe het nou écht met iemand gaat
• Luisteren naar de zorgen en levensverhalen
• Een rolstoelwandeling om een frisse neus te halen

Revalidatiecentrum

In deze setting verblijven mensen tijdelijk, vaak na een ziekenhuisopname, met als doel om weer zo snel mogelijk zelfstandig te worden naar huis te gaan. Denk aan herstel na een beroerte of een operatie aan de heup of knie.

Jij ondersteunt hen in de verzorging en staat dicht bij de cliënten persoonlijk tijdens hun revalidatie. Dit doe je door hen aan te moedigen en coacht hen stap voor stap richting beter leren lopen, of zelfstandig eten of informatieverwerking, kortom alles met betrekking op zelfstandigheid.

Hospices

Als Helpende in het hospice heb je voornamelijk een waardevolle rol in het creëren van een warme, rustige omgeving voor de gasten en hun familie en naasten. Verder voer je basis- en persoonlijke zorgtaken uit, zoals:

• Helpen met wassen en aankleden
• Zorgen dat iemand comfortabel ligt of zit
• Het verschonen van beddengoed en de kamer netjes houden

Kinderdagverblijven

Als helpende in de kinderopvang werk je als groepshulp en ondersteun je de pedagogisch medewerkers in bijvoorbeeld een kinderdagverblijf, peuteropvang of buitenschoolse opvang. De taken omvatten:

• Het ophalen van kinderen van school
• Het zorgen voor een schone en veilige speel- en leeromgeving
• Het klaarmaken van fruit, snacks of (brood)maaltijden

Met een Helpende Diploma ben je ook bevoegd om kinderen bij jou thuis op te vangen. Vaak komen dezelfde activiteiten voorbij als bij het kinderdagverblijf. Denk bijvoorbeeld aan knutselen, buiten spelen en eten.

Sportverenigingen

Op sportverenigingen kunnen ze vaak ook een gediplomeerde helpende hand gebruiken. Je begeleid kinderen, ouderen of mensen met een beperking begeleid tijdens trainingen of activiteiten.

Ook kun je een belangrijke rol spelen door een oogje in het zeil houden en een vertrouwd aanspreekpunt te zijn. Uiteraard is elke helpende hand welkom tijdens het opzetten van evenementen of toernooien. Je springt bij waar nodig, bijvoorbeeld met het klaarzetten van sportmaterialen of een kantinedienstje draaien.

Gemeentes

Bij de gemeente zijn er genoeg functies waarin je als Helpende aan de slag om het welzijn van mensen te bevorderen die in verschillende levensfasen of situaties zitten. Je biedt hulp en ondersteuning aan mensen die kwetsbaar zijn, maar probeert ook de gelijkheid en integratie van mensen te bevorderen. Locaties waar je aan de slag gaat zijn:

• Wijkteams
• Buurthuizen
• Of een daklozenopvang

Asielzoekerscentra

Ook ben je als Helpende waardevol in opvangcentra voor asielzoekers, zoals COA-locaties. Met jouw aanwezigheid en inzet kan je structuur bieden in een vaak onzekere leefomgeving.

• Mensen helpen met hun afspraken bij de gemeente of huisarts
• De woonruimtes en gezamenlijke voorzieningen netjes houden
• Of sociale contacten stimuleren tussen bewoners en dagactiviteiten organiseren zoals knutseluurtjes met kinderen

Wat doet een Helpende?

De sector en werklocatie zijn beide van grote invloed op de invulling van de werkverantwoordelijkheden van een Helpende niveau 2. Toch zijn er een aantal overkoepelende kerntaken, ongeacht de werklocatie:

• Ondersteuning in de basiszorg: wassen, aankleden en de maaltijden.
• Sociale steun en toeverlaat: de tijd voor de cliënt nemen, oprechte interesse tonen en een luisterend oor bieden.
• Zelfredzaamheid stimuleren: werkwijze gefocust op wat de cliënt wél kan en de ruimte en het geduld om dit aan te moedigen.
• Begeleiding dag routines: structuur in uitdagende momenten van het dagelijks ritme.
• Professioneel communiceren: bijdragen aan een prettige sfeer, niet alleen voor de cliënt, maar ook binnen het team.

Belangrijk om te weten, dit brengt nog wel eens verwarring met zich mee: Helpende zijn niet bevoegd om medische handelingen uit te voeren. Wil je meer weten over wat de bevoegdheden zijn of wat een Helpende precies niet mag doen?

Dit maakt een Helpende echter niet minder belangrijk, vaak zijn zij de eerste die veranderingen signaleren in de gezondheid of gedrag van de cliënt, omdat zij dichts bij de cliënt staan.

Kan je als Helpende makkelijk aan werk komen?

Ja, er is grote vraag naar Helpende. Volgens het Prognosemodel Zorg en Welzijn is er in 2025 een tekort van zo’n 900 Helpende. Naar verwachting loopt dit aantal verder op tot maar liefst 15.400 in 2034. Volgens het het SBB (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven), stonden er in 2024 ongeveer 8740 vacatures open en in 2025 is dat opgelopen naar 10.070 openstaande vacatures.

Uit dezelfde database bleek dat er in 2024 in de regio Amsterdam 300 vacatures beschikbaar waren voor schoolverlaters in Nederland. En per provincie:

• Noord-Holland: 1270 vacatures
• Zuid-Holland: 1790 vacatures
• Utrecht: 610 vacatures

Hier vind je een uitsplitsing van de tekorten, verdeeld over de verschillende zorgsectoren. Zo krijg je snel inzicht in waar de druk op de arbeidsmarkt het grootst is.

De krapte zit voornamelijk bij de verzorgenden in de Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT). Maar er is goed nieuws: Op 1 juli 2025 gaan de lonen met 4% omhoog en op 1 juli 2026 met 3,5% in de cao, meldt de FNV.  Dit zijn andere belangrijke punten die zijn opgenomen:

• De reiskostenvergoeding omhoog: in 2025 naar € 0,19 per kilometer, in 2026 naar € 0,21.
• Werk je méér dagen dan afgesproken? Dan ontvang je een bruto opkomstbonus van € 25 per extra gewerkte dag.
• De jeugdschalen voor medewerkers onder de 21 jaar worden afgeschaft.
• Ook voor doorstromers in opleiding geldt nu: lestijd telt als werktijd.

De tekorten zorgen ervoor dat er steeds meer nieuwe alternatieven komen om als Helpende in de zorg aan de slag te gaan. Instanties zetten leerwerktrajecten op om mensen om te scholen voor gediplomeerde helpende handen. Er bestaan maar liefst 22.223 leerbedrijven in de zorgsector.

Wat is de oorzaak van de zorgtekorten?

De tekorten in het werkveld VVT wordt groot en deels veroorzaakt door de vergrijzing. In 2024 is 20,5 procent van de bevolking 65-plus, in 2034 zal dit toenemend tot bijna een kwart volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Helaas stijgt het aantal Helpende niveau 2 niet zo hard mee. Degene die kiezen voor een opleiding Helpende Zorg en Welzijn niveau 2 diploma, kiezen daarna vaak vervolgopleiding voor een hogere kwalificatie in zorg en welzijn, volgens onderzoek van zw-connect.

Hoe haal je een Helpende diploma?

Er zijn veel verschillende routes om je diploma Helpende niveau 2 te halen. Veel zorginstellingen bieden praktijktrainingen aan, waarbij je op de werkvloer opgeleid wordt. Je kunt je Helpende Zorg en Welzijn niveau 2 diploma halen via:

• Een BBL mbo-opleiding: traject gefocust op leren in de praktijk, waarbij de Helpende in bijna fulltime in dienst is in een zorginstelling.
• Een BOL mbo-opleiding: traject sterk gefocust op theoretische kennis met kortere stageperiodes.
• Zij-instroomtraject via een werkgever: Zorgorganisaties bieden steeds vaker eigen trajecten aan waarin je wordt opgeleid tot Helpende, terwijl je al aan de slag gaat in de praktijk.
• Particulieren organisaties: bieden een flexibele of versnelde leerweg tot Helpende in 6 tot 18 maanden tijd.
• igen Zorg: samen met marktprofessionals zet je een passend leerwegtraject op.

Hoe weet je welke route bij jou past?

Heb jij interesse in het behalen van je Helpende diploma, daar kunnen we je bij igen Zorg mee helpen. Soms met een plan. Soms ontdek je op de werkvloer welke rol het beste bij je past, wij denken met je mee.

Vanuit een inspirerende brainstormsessie met onze marktkenners bepaal jij de route, het tempo en de mijlpalen. Wij zorgen dat je verder kunt en bieden ondersteuning in het selecteren van een passend traject. Bij igen Zorg werken we samen met de grote opleidingsinstituten om onze kennis up-to-date te houden.

Kan je werken als Helpende zonder diploma?

Hoewel de werkzaamheden overeen lijken te komen, is werken in de zorg zonder diploma officieel niet mogelijk. Zonder diploma is jouw inzet alsnog van harte welkom op de werkvloer, maar dan in de rol van een Zorgondersteuner. De werkzaamheden zijn gericht op het ontlasten van zorgmedewerkers door vooral niet-zorginhoudelijke taken op te pakken. Als Zorgondersteuner houd je je vooral bezig met:

• Ondersteunen met het opruimen en koken
• Helpen met het vervoeren van de cliënten
• Een gezellig praatje en een luisterend oor bieden

Wil je meer informatie over werken in de zorg zonder diploma. Lees onze blog: Kan je zonder diploma toch als Helpende werken in de zorg?

Kan je doorgroeien als Helpende?

Met een diploma Helpende Zorg en Welzijn niveau 2, leg je een geweldige basis als zorgprofessional. Ben je ambitieus? Dan liggen de doorgroeimogelijkheden voor het oprapen.

Helpende Plus-certificaat

Zo kan je als Helpende gaan voor het certificaat Helpende Plus, daarmee breid je je verantwoordelijkheden uit.

• Steunkousen aan- en uittrekken
• Meten van hartslag, bloeddruk en lichaamstemperatuur
• Omgang met verward gedrag

Wil je meer weten over wat er veranderd als je de stap van Helpende naar Helpende Plus maakt? Duik in ons artikel waarin we verdieping geven over de taken, verantwoordelijkheden en salarissen.

Verzorgende IG

Door ontwikkelen als Helpende Plus? Dat kan! De volgende stap is Verzorgende IG. Met dit diploma op zak ben je bevoegd om:

• Injecties geven
• Katheter en stomazorg
• Wonden behandelen

Verpleegkundige

Raak je niet uitgeleerd? Dan is het mogelijk interessant om te kijken naar mbo-niveau 4 verpleegkundige. Daarmee breid je je takenpakket nóg verder uit met:

• Complexe verpleegtechnische handelingen
• Het opstellen van verpleegplannen
• Draagt eindverantwoordelijkheid voor de zorgverlening binnen het team

Hoe ver kan je doorleren als Helpende?

Vervolgens kan je ook kijken naar de hbo-mogelijkheden, of een baan als teamleider of afdelingsmanager kan tot de mogelijkheden behoren afhankelijk van opleidingen, werkgever en je eigen competenties.

Samenvatting

Met het diploma Helpende Zorg en Welzijn niveau 2 kun je werken in uiteenlopende vakgebieden in de zorgsector zoals:

• Ouderenzorg
• Gehandicaptenzorg
• Thuiszorg
• Ziekenhuizen
• Dagbesteding
• Revalidatiecentra
• Hospices

Ook buiten de zorg, bijvoorbeeld in de kinderopvang, sportverenigingen, opvanglocaties en bij gemeenten, zijn Helpende actief.

De precieze taken hangen af van de werklocatie en doelgroep, maar kernvaardigheden zijn empathie, observatievermogen en het stimuleren van zelfredzaamheid.  Een Helpende ondersteunt cliënten doorgaans bij:

• Persoonlijke verzorging
• Dag structuur
• Zelfredzaamheid
• Sociale begeleiding

Er zijn verschillende manieren om je diploma Helpende Zorg & Welzijn te halen. Afhankelijk van jouw voorkeuren en eerdere werkervaring. Je kunt een Helpende niveau 2 worden via de volgende routes.

• Een BBL mbo-opleiding
• Een BOL mbo-opleiding
• Zij-instroomtraject via een werkgever
• Particulieren organisaties

Als Helpende leg je een geweldige basis als zorgprofessional. De doorgroeimogelijkheden zijn oneindig. Als Helpende kan je doorleren naar de functies:

• Helpende Plus
• Verzorgende IG
• Verpleegkundige
• Teamleider of afdelingsmanager
• Hbo opleiding

Kortom: met een Helpende-diploma kun je op veel plekken aan de slag en doorgroeien binnen de zorgsector, of daarbuiten. Neem een kijkje op onze vacaturepagina welke mogelijkheden er nu open staan.

Wat zijn de werkplekken voor een Helpende niveau 2

Een diploma Helpende Zorg & Welzijn niveau 2 in de pocket? Dat opent deuren voor heel wat werkplekken! De locatie waar je aan de slag gaat, hangt af van de zorgsector waarin je werkzaam bent. In dit artikel lopen we langs alle zorglocaties, zodat jij weet waar jij met jouw zorginteresses terecht kan en hoe jouw inzet als Helpende straks van waarde kan zijn.