Field Support Engineer

Als Field Support Engineer in Amersfoort ben jij hét gezicht van de IT-afdeling. Je ondersteunt gebruikers op locatie, installeert werkplekken en zorgt dat hardware, software en systemen altijd optimaal functioneren. Dankzij jouw technische kennis en flexibiliteit blijft de IT-omgeving soepel draaien.

Wat je van ons krijgt
•    Afwisselende en leerzame opdrachten bij toonaangevende organisaties in regio Amersfoort;
•    Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.250, afhankelijk van opleiding en ervaring;
•    Jaarlijks tot 10% salarisgroei op basis van prestaties;
•    Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
•    Een leaseauto (vaak essentieel bij Field-rollen) of volledige OV-vergoeding;
•    25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
•    Certificeringen, trainingen en opleidingen volledig vergoed via igen;
•    Persoonlijke begeleiding van jouw fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer.

Over de rol
Als Field Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden van hardware en werkplekken op locatie bij verschillende opdrachtgevers. Je lost storingen ter plekke op, voert updates en migraties uit en biedt gebruikers directe ondersteuning. Jij houdt het hoofd koel en zorgt dat de IT-omgeving blijft draaien, waar je ook bent.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
•    Oplossen van IT-storingen en incidenten op locatie;
•    Installeren, upgraden en configureren van werkplekken en randapparatuur;
•    Ondersteunen van eindgebruikers bij Windows, Office 365 en applicatievraagstukken;
•    Uitvoeren van migraties, updates en implementaties;
•    Documenteren van werkzaamheden en signaleren van verbeterpunten.

Jij hebt het in je
•    Een afgeronde mbo-niveau 4 of hbo-opleiding richting IT;
•    Minimaal 1 jaar ervaring als support engineer, field engineer of werkplekbeheerder;
•    Goede kennis van Windows 10/11, Office 365 en Active Directory;
•    Ervaring met Intune, SCCM, ITIL of vergelijkbare tools is een pré;
•    Rijbewijs B is noodzakelijk vanwege werkzaamheden op locatie;
•    Klantgericht, communicatief sterk en zelfstandig.

Over igen
Bij igen draait alles om jouw groei. Wij helpen IT-professionals hun carrière te versnellen via uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en volledig gefinancierde opleidingen. Of jij wilt doorgroeien richting systeembeheer, cloud engineering of security: wij ondersteunen jouw ontwikkeling stap voor stap.
Klaar voor de volgende stap?

Ben jij klaar om jouw IT-kennis in te zetten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij met igen jouw carrière versnelt.