Werkplekbeheerder – Rotterdam

By 26 oktober 2018Vacatures

Introductie

Ben jij op zoek naar een functie als werkplekbeheerder binnen een grote onderwijsinstelling in de regio Rotterdam, waarbij je in een korte tijd veel kunt leren? Heb je een afgeronde MBO ICT opleiding en ben je helemaal klaar voor een volgende stap? Dan is de functie van werkplekbeheerder in Rotterdam zeker iets voor jou!


Organisatie

Werken als werkplekbeheerder betekent

  • Oppakken van on-site tickets en incidenten uit het ticketsysteem in samenwerking met de servicedesk;
  • Analyseren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring en prioriteiten stellen door te communiceren met de servicedesk;
  • On-site support leveren aan de servicebalie of op verschillende locaties;
  • Uitgeven/ installeren/ vervangen / repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
  • Controleren en beheren van de hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;
  • Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.

Wij vragen

  • Minimaal afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding;
  • Relevante werk (en/of stage) ervaring;
  • Ervaring met ITIL processen, Windows 7 & 10, Office 365 en Active Directory is een grote pré;
  • Een rijbewijs is handig, maar geen vereiste;
  • Positief ingesteld en klantgericht.

Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je CV. Wij geloven in passie voor je vak en doorzettingsvermogen, wat vaak nog belangrijker is dan een 100% match met alle functie-eisen.

Concreet voor jou

  • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
  • Een goed salaris;
  • Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
  • Jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar maximaal 10% kunt groeien in salaris;
  • Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;
  • Verschillende, door igen gefinancierde studiemogelijkheden, welke we gezamenlijk zullen uitstippelen. Jouw ambitie is daarin leidend.

Werken voor igen

igen is een jonge organisatie met jonge enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. We werken met mensen met een HBO/WO ICT opleiding en MBO’ers met HBO werk- en denkniveau. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega waarmee we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen.

Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal! We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Work hard and have fun, dat is igen.

Interesse?

Twijfel dan niet langer en neem contact op met ons via 020-2261355 of solliciteer direct!
Wij maken graag kennis met je!