Werkplekbeheerder

Vind jij het leuk om gebruikers op locatie te ondersteunen en zorg jij ervoor dat iedereen probleemloos kan werken? Voor een opdrachtgever in Veenendaal zijn wij op zoek naar een Werkplekbeheerder. In deze afwisselende functie ben jij verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en verbeteren van de IT-werkplekken. Je bent veel op de werkvloer te vinden, ondersteunt gebruikers bij uiteenlopende IT-vraagstukken en draagt bij aan een stabiele en moderne IT-omgeving.

Wat krijg je van ons?

Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een salaris tussen €2.610 en €3.250, afhankelijk van ervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Over de rol

Als Werkplekbeheerder ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers op locatie. Je zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren, ondersteunt bij incidenten en denkt mee over verbeteringen binnen de IT-omgeving.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Installeren, configureren en beheren van laptops, desktops en randapparatuur;
• Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en Microsoft 365-vraagstukken;
• Oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten op locatie;
• Beheren van gebruikersaccounts binnen Active Directory en Microsoft 365;
• Installeren van software en uitvoeren van werkplekmutaties;
• Registreren en afhandelen van incidenten in het ticketsysteem;
• Ondersteunen bij hardware-uitrol, migraties en werkplekprojecten;
• Signaleren van structurele verstoringen en meedenken over verbeteringen.

Functie-eisen

• Bij voorkeur heb je een afgeronde mbo 3 of mbo 4 opleiding richting ICT;
• Heb je al ervaring opgedaan binnen IT-support of werkplekbeheer? Dan vinden wij dat minstens zo belangrijk als je diploma;
• Minimaal 0,5 jaar ervaring binnen een IT-supportomgeving;
• Goede kennis van Windows 10 en Windows 11;
• Basiskennis van Microsoft 365 en Active Directory is een pré;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt nauwkeurig;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Over igen

igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten of het volgen van cursussen en trainingen, maar niets is natuurlijk verplicht: jouw eigen ontwikkeling en ambitie staan bij igen centraal.

Interesse?

Wil jij aan de slag als Werkplekbeheerder in Veenendaal? Neem contact op met Jordy via jordy@igen.nl of bel 06-51629076. We vertellen je graag meer over de functie!