Werkplekbeheerder
Als werkplekbeheerder draag je de verantwoordelijkheid voor het verlenen van on-site IT-ondersteuning aan onze klanten, waarbij jouw doel is om ervoor te zorgen dat ze moeiteloos kunnen blijven werken. Je werkt nauw samen met een team van ervaren en gedreven collega’s. We zijn op zoek naar een proactieve IT-professional die een passie heeft voor IT en tevens graag meedenkt over het verbeteren van nieuwe producten en diensten.
Dit bieden wij jou:
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Ontvang een bruto maandsalaris tussen de €2.200 en €2.500, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze in-house Microsoft 365 trainer, Abdelhakim, bij jouw loopbaandoelen.
Dit zijn de vereiste voor de rol:
- Minimaal 0,5 jaar relevante werk- en/of stage-ervaring;
- Ervaring met ITIL-processen, Windows 10 en Windows 7, Office 365 en Active Directory (pré);
- Basiskennis van Network troubleshooting is een pluspunt;
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Teamspirit, enthousiasme en empathisch vermogen;
- In het bezit van rijbewijs B en bereidheid om naar België te reizen.
Als je jezelf herkent in het bovenstaande profiel en klaar bent voor een uitdagende rol als werkplekbeheerder, aarzel dan niet om direct te solliciteren! Bij ons krijg je de kans om te werken in een leerzame werkomgeving, waar je kunt groeien en je vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Wacht niet langer en grijp deze kans!
Jouw werkzaamheden als werkplekbeheerder in Laakdal:
- Afhandelen van tickets en incidenten uit het ticketsysteem;
- Analyseren, registreren en prioriteren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring;
- Implementeren van procedures voor virusdetectie en verwijdering;
- Ondersteuning bieden bij hard- en softwareproblemen;
- Uitgeven, installeren, vervangen en repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
- Diagnoses stellen van hardwareproblemen (pc’s, laptops, printers, scanners, etc.) en implementeren van oplossingen;
- Basisondersteuning bieden voor tablets en smart devices;
- Controleren, beheren en bijhouden van de hardwarevoorraad in het CMDB (Configuration Management Database);
- Schrijven van duidelijke werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.
Ben je enthousiast geworden? Aarzel dan niet langer!
Solliciteer direct voor de uitdagende functie als werkplekbeheerder in Laakdal (BE) of neem contact op met Jens Damsma via +31 6 82 69 14 08 of stuur een e-mail naar jens@igen.nl. We kijken er naar uit om van je te horen en verwelkomen je graag in ons team!
