Werkplekbeheerder

Sta jij te popelen om als werkplekbeheerder aan de slag te gaan en klanten te voorzien van on-site IT-ondersteuning? Bij ons krijg je de kans om hun werkervaring moeiteloos te laten verlopen! Je komt te werken in een hecht team van ervaren en gedreven collega’s. Wij zoeken een proactieve IT-professional met een passie voor alles wat met IT te maken heeft. Bovendien moedigen we jou aan om actief mee te denken over het verbeteren van onze nieuwe producten en diensten. Ga jij de uitdaging aan?

Dit krijg je van ons:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Ontvang een bruto maandsalaris tussen de €2.200 en €2.500, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer, Abdelhakim, bij jouw loopbaandoelen.

Dit vragen wij van jou:

• Minimaal een half jaar relevante werk- en/of stage-ervaring;
• Ervaring met ITIL-processen, Windows 10 en Windows 7, Office 365 en Active Directory (pré);
• Basiskennis van Network troubleshooting is een pluspunt;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Teamspirit, enthousiasme en empathisch vermogen;
• In het bezit van rijbewijs B en bereidheid om naar België te reizen.

Ben jij degene die we zoeken en klaar voor de als werkplekbeheerder? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Bij ons krijg je de kans om te werken in een inspirerende omgeving waar je continu kunt leren en je vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Grijp deze kans en zet de volgende stap in je carrière!

Jouw taken als werkplekbeheerder in Laakdal:

• Afhandelen van tickets en incidenten uit het ticketsysteem;
• Analyseren, registreren en prioriteren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring;
• Implementeren van procedures voor virusdetectie en verwijdering;
• Ondersteuning bieden bij hard- en softwareproblemen;
• Uitgeven, installeren, vervangen en repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
• Diagnoses stellen van hardwareproblemen (pc’s, laptops, printers, scanners, etc.) en implementeren van oplossingen;
• Basisondersteuning bieden voor tablets en smart devices;
• Controleren, beheren en bijhouden van de hardware voorraad in het CMDB (Configuration Management Database);
• Schrijven van duidelijke werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.

Klinkt dit als jouw droombaan? Wacht dan niet langer!

Solliciteer direct voor de uitdagende functie als werkplekbeheerder in Laakdal (BE). Neem contact op met Jens Damsma via +31 6 82 69 14 08 of stuur een e-mail naar jens@igen.nl. We kunnen niet wachten om van je te horen en je te verwelkomen in ons team!