Functioneel Beheerder
Ga aan de slag als functioneel beheerder en houd je bezig met het beheren en operationeel houden van diverse applicaties. Deel je kennis, creëer heldere werkinstructies en tackel incidenten volgens het Incident Management Proces. Jouw documentatie zorgt voor een optimale gebruikservaring, met aandacht voor proces, functionaliteit, beschikbaarheid, (informatie)beveiliging, betrouwbaarheid en performance.
Dit bieden wij jou:
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.200, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Dit ben jij als functioneel beheerder:
- Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met collega’s en interne klanten, maar je kunt ook goed zelfstandig werken;
- Je kunt goed prioriteiten stellen en gaat procesmatig te werk;
- Werkervaring met een remote werkomgeving in MS Teams is een pluspunt;
- Je bent goed in plannen en organiseren;
- Flexibiliteit, stressbestendigheid en een proactieve houding zijn essentieel, en je hebt geen probleem met werken buiten reguliere kantoortijden;
- Je bent integer, proactief, resultaatgericht, nauwkeurig en hebt oog voor de behoeften van de klant en het vinden van oplossingen.
Dit vragen wij van jou:
- Beschikbaarheid van minimaal 6 maanden voor 32-40 uur per week;
- Afgeronde relevante opleiding op hbo-niveau;
- Minimaal 5 jaar ervaring in het uitvoeren van functioneel beheerwerkzaamheden;
- Kennis van ITIL, met name het Incident Management Proces; certificering is een pluspunt;
- Ervaring met Servicemanagement Tooling is vereist, ervaring met TopDesk is een pré;
- In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen;
- Volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in zowel woord als geschrift.
Als niet alle punten op jou van toepassing zijn, ontvangen we graag alsnog jouw cv. Wie weet kunnen we toch iets voor elkaar betekenen!
Werken bij igen
igen is een scale-up met enthousiaste medewerkers. ‘Work hard, have fun’ , dat is ons motto. We geloven dat persoonlijke aandacht de sleutel is tot ons succes. Zowel in goede- als in minder goeden tijden staan wij voor elkaar klaar. Bij igen hechten we veel waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we graag advies en ondersteuning bij het behalen van certificaten en het volgen van cursussen en trainingen. Jouw eigen ambitie staan bij igen centraal!
Is dit een match?
Lijkt het jou wat om als functioneel beheerder aan de slag te gaan in Utrecht? Solliciteer direct of neem contact op met Wesley via 06-23088958 of wesley@igen.nl.
