Solliciteer op deze vacature


    Junior Servicedesk Medewerker


    Naarden MBO 40 uur per week 1750-1900
    Naarden
    MBO
    40 uur per week
    1750-1900

    igen is op zoek naar een communicatieve Junior Servicedesk Medewerker die elke dag op zoek is naar verbeteringen op het gebied van ICT. Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en/of collega’s bij technische en IT-gerelateerde problemen. Is dit jouw nieuwe uitdaging?!

    Wat zijn je werkzaamheden als Junior Servicedesk Medewerker?

    • Aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen op gebied van verschillende hard- en software;
    • Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers;
    • Aandragen van verbeteringen voor de algemene serviceverlening en technische functionaliteiten.

    Wij vragen:

    • Een afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 opleiding;
    • Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365 en AD is een grote pré;
    • Een positieve instelling, servicegerichtheid en zelfstandige werkhouding.

    En nu is het onze beurt, wat krijg je van ons?

    • Een persoonlijke Field Manager die jou desgewenst actief begeleidt/coacht bij het behalen van jouw persoonlijke doelen;
    • 100% reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
    • 25 vakantiedagen per jaar en 8.33% vakantiegeld;
    • Inspirerende kennissessies, trainingen en andere leuke sociale evenementen zoals vrijdagmiddagborrels;
    • Verschillende, door igen gefinancierde studiemogelijkheden, welke we gezamenlijk zullen uitstippelen. Jouw ambitie is daarin leidend. Denk hierbij aan certificaten, cursussen/trainingen, opleidingen, etc.

    Is dit een match?
    Wil je graag aan de slag als Junior Servicedesk Medewerker in Naarden? Twijfel dan niet langer en neem contact op met onze recruiter Rosalie. Wij maken graag kennis met je!


    Solliciteer op deze vacature