IT Support Engineer
Ben jij iemand die alles op alles zet voor de ultieme klantbeleving, heb je een afgeronde mbo IT opleiding en ben je helemaal klaar voor een volgende stap in jouw carrière? Wacht dan niet langer en solliciteer voor de rol van IT support engineer binnen een complexe IT omgeving in Rotterdam!
Wat krijg jij van ons?
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Ontvang een bruto maandsalaris tussen de €2.000 en €2.500, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer, Abdelhakim, bij jouw loopbaandoelen.
IT support engineer bij igen:
Als support engineer speel je een cruciale rol bij het operationeel houden van alle IT-systemen binnen de organisatie. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het leveren van optimale ondersteuning aan eindgebruikers, zowel op het gebied van hard- als software. Je zorgt ervoor dat je collega’s zonder problemen kunnen werken met alle systemen die ze nodig hebben. Dit omvat het registreren van incidenten in een ticketsysteem en het oplossen van problemen via telefoon en e-mail. Daarnaast ben je ook beschikbaar om af en toe on-site ondersteuning te bieden, indien nodig. Je bent een essentiële schakel in het waarborgen van een soepele IT-ervaring voor onze medewerkers.
Wat verwachten wij van jou?
- Een afgeronde mbo-niveau 3 of 4 IT opleiding;
- Relevante werk- en/of stage ervaring binnen de IT;
- Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365 is een grote pré;
- Een rijbewijs is handig, maar geen vereiste;
- Positieve instelling en klantgerichtheid;
- Goede communicatie skills en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, beheersing van de Engelse taal is een pré.
Werken bij igen
igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s. Wij vinden het belangrijk om samen met jou te praten over jouw doelen en ambities. Hierbij willen wij de springplank bieden voor jouw carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling is voor ons heel belangrijk! We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar niets is verplicht. De combinatie van werkervaring, certificaten en een positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel kan groeien naar jouw ultieme droombaan.
Enthousiast geworden?
Twijfel dan niet, en solliciteer direct of neem contact op met Percy via 06-26319355 of percy@igen.nl. See you soon!
