Handig om te weten
Naarden
MBO
40 uur per week
1.750-2.500
Solliciteer direct

(Applicatie) Support Engineer / Werkplekbeheerder

Vind jij het leuk om met nieuwe applicaties te werken? Je collega’s daarin te ondersteunen? En mee te denken over de allernieuwste ontwikkelingen? igen is op zoek naar een energieke, communicatieve IT-professional! Iemand die er energie van krijgt om zowel telefonisch als op locatie IT-ondersteuning te bieden binnen een vrij complexe omgeving. Dit is iets voor jou, toch? 

Wat ga je doen?

  • In samenwerking met de servicedesk on-site tickets en incidenten oppakken uit het ticketregistratiesysteem;
  • Ondersteuning leveren op meerdere maatwerk-applicaties;
  • Op basis van eigen kennis en ervaring incidenten analyseren en prioriteren;
  • Support leveren op locatie;
  • Uitgeven, installeren, vervangen, repareren van hardware zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
  • Werkinstructies en gebruikershandleidingen schrijven voor collega’s en eindgebruikers;
  • De hardware voorraad controleren en beheren;
  • Het CMDB bijhouden.

Wat heb je nodig?

  • Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
  • Minimaal 1 jaar relevante werk (en/of stage) ervaring in een soortgelijke rol;
  • Ervaring met ITIL processen, Windows 10, Office 365, AD, TOPdesk en iOS/Android is een grote pré;
  • Een positieve instelling, samen met klantgerichtheid en een gezonde dosis teamspirit en passie voor jouw vakgebied!
  • Een rijbewijs is handig, maar geen must.

Werken voor igen
igen is een jonge organisatie met jonge enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden.

Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal! We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten. Echter laten we je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen. Alleen jij kan het geschikte moment bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt. Voor je het weet kun je doorgroeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Work hard and have fun, dat is igen!

Dit betekent:

  • Een goed salaris met uitgebreide pensioenregeling, 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
  • 100% reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
  • Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf d.m.v. opleidingen en certificeringen;
  • Persoonlijke begeleiding/coaching bij jouw loopbaandoelen;
  • Inspirerende kennissessies, trainingen en andere leuke sociale evenementen met je igen collega’s;

Enthousiast geworden?
Neem dan contact op met onze recruiter Jens of vul het contactformulier hiernaast in en solliciteer direct!

Deel deze vacature
.
Meer weten? Ik help je graag!

Bel mij
Stuur een e-mail
WhatsApp mij
Handig om te weten
Naarden
MBO
40 uur per week
1.750-2.500
Meer weten? Ik help je graag!