On-site support engineer

Ben jij die behulpzame IT’er die altijd paraat staat om anderen uit de brand te helpen? En krijg jij energie van face-to-face contact, IT en afwisseling in je werkdag? Dan is deze rol als on-site support engineer in Utrecht écht iets voor jou.

Bij igen krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, stappen te zetten in je carrière en onderdeel te worden van een hecht en enthousiast team. Wij geloven dat je het meeste leert door te doen, maar altijd met de juiste begeleiding en ruimte om jezelf te blijven uitdagen.

Wat jij van ons krijgt:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; 
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 2.850, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; 
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; 
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; 
• Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; 
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; 
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! 
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. 

Jouw verantwoordelijkheden als IT Support Engineer

Met jouw vakkennis los jij incidenten op die zijn doorgestuurd door de 1e lijn support. Jouw expertise is diepgaand genoeg om eindgebruikers gedetailleerde instructies te geven bij complexe problemen. Jouw vermogen om vlot in te spelen op verschillende situaties maakt het mogelijk om de binnenkomende incidenten nauwkeurig te analyseren en verfijnd uit te werken. Dankzij jouw professionaliteit en kennis van zaken, ben jij in staat om eindgebruikers kwalitatieve service te bieden.

Je hebt het volgende in huis:

• Een afgeronde mbo-opleiding ICT, niveau 3 of 4;
• Minimaal een half jaar werk- en/of stage ervaring in de IT;
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Ervaring met ITIL-processen, Windows 7 & 10, Office-producten, mobile devices (iOS, Android, Windows Mobile) en Active Directory is een groot pluspunt.

Niet alle punten afgecheckt? Geen zorgen! We ontvangen we alsnog graag je CV, wie weet kunnen we wat voor elkaar betekenen! 

Werken bij igen:

igen is een jonge en snelgroeiende organisatie met focus op IT, Techniek en Zorg. Bij ons staat jouw eigen ontwikkeling centraal! We bieden actieve en voortdurende begeleiding om jouw groei te bevorderen. We adviseren en faciliteren je graag bij het behalen van verschillende certificaten die passen bij jouw ambities binnen de IT.

Door werkervaring op te doen, certificaten te behalen en een actieve en positieve werkhouding te combineren, boek je snel vooruitgang richting jouw droombaan. Work hard and have fun, dat is igen!

Klinkt dit als jouw ideale kans?

Aarzel dan niet langer en neem direct contact op met Sofie via 06-45877290 of stuur een e-mail naar sofie@igen.nl. Wacht niet langer, jouw nieuwe avontuur begint hier!