Servicedesk medewerker vacatures

Bekijk op deze pagina overzichtelijk alle beschikbare ICT servicedesk medewerker vacatures per provincie in Nederland. Zie je niet direct een passende functie? Laat dan je CV achter of neem contact met ons op. Wij krijgen wekelijks vele ICT servicedesk vacatures binnen, waarvoor we passende professionals zoeken.

Staat er geen passende vacature bij? Of heb je geen zin om te zoeken?

Laat dan hier je CV achter en laat ons het werk doen!

CV Uploaden (niet verplicht)


Servicedesk medewerker vacatures


Staat er geen passende vacature bij? Of heb je geen zin om te zoeken?

Laat dan hier je CV achter en laat ons het werk doen!

CV Uploaden (niet verplicht)

Servicedesk medewerker vacature

Zoek je een servicedesk medewerker vacature waar je met plezier kunt werken? Dat kan! Wij hebben altijd IT vacatures voor servicedesk medewerkers en er zit er vast wel één bij die goed bij jou past. Laat vrijblijvend je CV achter en wij nemen contact met jou op.

Laat je CV achter en wij bellen jou!

Wat doet een Servicedesk Medewerker?

Een Servicedesk Medewerker  (ook wel Helpdeskmedewerker of Support Engineer) is werkzaam op de ICT servicedesk. Veel voorkomende werkzaamheden op een servicedesk zijn:

  • (Eind)gebruikers ondersteunen, telefonisch, per e-mail of chat.
  • Incidenten (ICT vragen en verzoeken) aannemen, registreren (in ticketsystemen), analyseren, opvolgen en afhandelen.
  • Procesmatig werken aan de hand van beschreven kaders en standaardbeschrijvingen (ITIL, Service Level Agreement, SLA).
  • Proces- en systeemverbeteringen voorstellen en doorvoeren.
  • Ondersteuning bieden bij en deelnemen aan ICT-projecten.
  • Beheren en onderhouden van informatiesystemen.
  • Beveiliging van kleine tot middelgrote netwerken.
  • Testprocedures opstellen en uitvoeren.

Wat zijn de functie-eisen voor een Servicedesk Medewerker?

  • Afgeronde opleiding MBO ICT niveau 3 of MBO ICT niveau 4
  • Relevante stage of werk-ervaring op een servicedesk
  • Oplossingsgerichte instelling
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • In het bezit van een rijbewijs B

Wat verdient een Servicedesk Medewerker?

Het startsalaris van een servicedesk medewerker ligt rond de 1600 – 1800 euro bruto. Terwijl een servicedesk medewerker met 5 jaar ervaring tussen de 1900 – 2500 euro kan verdienen. Het salaris varieert nog wel eens en hangt  af van je leeftijd, kennis en ervaring en je opleidingsniveau. Voor een onafhankelijke indicatie van het salaris dan kun je kijken op de website van loonwijzer.

Wil jij werken als servicedesk medewerker?

Solliciteer direct

Doorgroeimogelijkheden servicedesk medewerker

Bij ons kun je zelf kiezen welke opleidingen, trainingen, webinars etc. je volgt, wanneer je dat doet en op welke manier. Wij werken namelijk samen met de grote opleidingsinstituten om onze kennis up-to-date te houden. Van jullie leren we ook steeds weer nieuwe manieren om van de laatste technologische ontwikkelingen op de hoogte te blijven, die we dan weer kunnen delen.

Je leert iedere dag, met of zonder opleidingsplan. En als je besluit dat het voor jou een goed moment is om aan een opleidingstraject te beginnen of een training te volgen, dan staan wij graag aan jouw zijde met advies, budget en coaching. Alles op jouw verzoek en vanuit jouw motivatie.

Wil jij eens praten over de beste opleiding voor jouw carrière? Neem dan contact op met Alien Hoekstra, Teamlead Field Management, via alien@igen.nl.

Solliciteer op een servicedesk vacature

CV Uploaden (niet verplicht)

servicedesk medewerker vacature