ICT Support Medewerker

Klaar om jouw carrière als IT’er naar het volgende level te tillen? Bij igen krijg je niet zomaar een takenlijst in je handen gedrukt, maar duik je in uitdagende en leerzame projecten waar je jouw liefde voor technologie helemaal kunt uitleven. Of het nu gaat om het oplossen van complexe IT-vraagstukken, het bouwen van slimme oplossingen of het ondersteunen van collega’s met hun tech-dilemma’s — hier groei je elke dag als professional én als probleemoplosser.

Van ons ontvang je

• Werk aan leerzame en uitdagende projecten bij toonaangevende opdrachtgevers die jouw IT-talent écht waarderen.
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.450 en € 2.850, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
• Jaarlijkse salarisgroei tot wel 10% op basis van je prestaties.
• Een jaarcontract met een uitstekende pensioenregeling.
• Kies voor een leaseauto of ontvang een volledige OV-reiskostenvergoeding.
• Geniet van 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld.
• Volledig gefinancierde studiemogelijkheden, inclusief certificaten, trainingen en opleidingen — jouw groei staat centraal!
• Persoonlijke begeleiding van je eigen fieldmanager én ondersteuning van een Microsoft Certified Trainer om je loopbaandoelen te behalen.

Jij gaat aan de slag met

Je begint met het aannemen en registreren van technische en functionele storingen, die je vervolgens met jouw IT-skills vakkundig aanpakt. Naarmate je meer vertrouwd raakt met verschillende applicaties, wordt je werk niet alleen efficiënter maar ook interessanter. Dit geeft ruimte voor nieuwe uitdagingen en waardevolle leermomenten.

Kom je er niet helemaal uit? Dan weet je precies welke expertisegroep je moet inschakelen of duik je samen met hen in de kwestie — een perfecte kans om nieuwe kennis op te doen. Jij bent de regisseur die ervoor zorgt dat alles soepel blijft draaien. Je bewaakt de voortgang van meldingen, stelt de juiste prioriteiten en grijpt kansen om jezelf continu te ontwikkelen. Met jouw nieuwsgierige mindset en leergierigheid ben je altijd klaar voor de volgende stap in je IT-carrière!

Je hebt het volgende in huis

• Afgerond mbo-niveau 4 ICT diploma;
• Minimaal 0,5 jaar relevante IT ervaring;
• In het bezit van een ITIL Foundation certificering of de motivatie om deze (kosteloos) te behalen;
• Kennis van Windows 7, 8 en 10 systemen, Active Directory en ticketsystemen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om kennis over te brengen en complexe ICT-problemen helder uit te leggen.

Waarom kiezen voor igen?

Bij igen draait het om meer dan alleen het vinden van de perfecte match tussen talent en werkgever. We zetten jouw persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling centraal. Met ons uitgebreide netwerk en brede kennisveld openen we de deur naar de beste cursussen, opleidingen en trainingen.

Of je nu je huidige skills wilt verdiepen of een compleet nieuwe richting wilt inslaan, wij staan klaar om je te ondersteunen. Samen zorgen we ervoor dat jouw talenten volledig tot hun recht komen en je carrière naar nieuwe hoogten stijgt.

Zet je talenten in!

Ben jij enthousiast geworden over deze rol en herken je jezelf in het profiel? Laat het ons weten en stuur je sollicitatie op! Heb je nog vragen? Anouk staat klaar om je te helpen via e-mail: anouk@igen.nl of telefonisch op ‪0645864724.